1. Geltungsbereich

Diese Rückgabepolitik gilt für alle Verkäufe, Vermietungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Containern, die von der MT Container GmbH angeboten werden.

Aufgrund der industriellen Beschaffenheit der Produkte (Seecontainer, Kühlcontainer, Lager- oder Bürocontainer) gelten besondere Rückgabebedingungen, die von den üblichen Regelungen im Online-Handel abweichen.

2. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, besteht nach Lieferung kein allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

Da die Geschäfte überwiegend zwischen Unternehmen (B2B) erfolgen, finden verbraucherschutzrechtliche Widerrufsrechte keine Anwendung.

3. Rückgabebedingungen bei Verkauf

Eine Rückgabe gekaufter Container ist nur in folgenden Fällen möglich:

  • Nachweisbarer technischer Mangel

  • Nichtübereinstimmung mit den vertraglich vereinbarten Spezifikationen

  • Lieferfehler seitens des Verkäufers

In diesen Fällen gilt:

  • Der Kunde muss den Mangel innerhalb von 48 bis 72 Stunden nach Erhalt schriftlich melden

  • Der Container darf nicht verändert oder unsachgemäß genutzt worden sein

  • Eine Prüfung oder Inspektion kann vor der Rückgabe erfolgen

Keine Rückgabe erfolgt bei:

  • Meinungsänderung

  • falscher Bedarfseinschätzung

  • normalem Verschleiß oder Schäden nach der Lieferung

4. Rückgabebedingungen bei Vermietung

Im Rahmen eines Mietvertrags gilt:

  • Der Container ist zum vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben

  • Er muss sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden (unter Berücksichtigung normaler Abnutzung)

Zusätzliche Kosten können entstehen bei:

  • verspäteter Rückgabe

  • Beschädigungen

  • notwendiger Reinigung oder Instandsetzung

5. Rückgabeprozess

Jede Rückgabeanfrage muss schriftlich erfolgen und folgende Informationen enthalten:

  • Bestell- oder Vertragsnummer

  • Beschreibung des Problems oder Rückgabegrundes

  • ggf. Fotodokumentation

Nach Prüfung erhält der Kunde weitere Anweisungen zur Rücksendung.

6. Rücksendekosten

Sofern nicht anders vereinbart:

  • Die Kosten für Rücktransport und Logistik trägt der Kunde

  • Bei berechtigten Mängeln oder Fehlern können die Kosten vom Anbieter übernommen werden

7. Schlussbestimmungen

Individuelle Vereinbarungen im Vertrag, Angebot oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Vorrang vor dieser Rückgabepolitik.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an:

Kundenservice
E-Mail: info@mtcontainer.de
Telefon: +49 40 271 609 09